Politique d’expédition

1. Transporteur

Toutes les commandes passées sur le site www.49etdemi.fr sont expédiées via Colissimo, un service de livraison fiable et suivi.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

• France & Belgique :
  Livraison estimée entre 1 et 3 jours ouvrés

• International :
  Livraison estimée entre 3 et 10 jours ouvrés

Les délais commencent à courir à partir de l’expédition de la commande, et non à partir de la date de commande.

3. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées après validation du paiement.
En période de forte activité (lancements, promotions, périodes festives), un léger délai de préparation peut s’ajouter.

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi Colissimo est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.
La livraison peut être offerte selon les conditions en vigueur, précisées sur le site au moment de la commande.

6. Problèmes de livraison

49 et demi ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux conditions météorologiques ou à toute autre circonstance exceptionnelle.

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
49etdemi@gmail.com

7. Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies.
49 et demi ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison en cas d’erreur dans l’adresse indiquée.

8. Douanes et taxes internationales

Pour les livraisons internationales, d’éventuels frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués. Ces frais restent à la charge du client.